Preguntas frecuentes sobre hoteles
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Acceso y transporte
¿Cómo llegar al Hôtel Napoléon Paris ?
Situado en el número 40 de la avenida de Friedland, en el distrito 8, nuestro hotel está a dos pasos del Arco del Triunfo y de los Campos Elíseos. Es fácilmente accesible en taxi, VTC, transporte público o coche privado. Nuestra céntrica ubicación le permitirá descubrir los barrios más emblemáticos de la capital.
¿Cómo llegar al Hôtel Napoléon desde los aeropuertos Charles de Gaulle u Orly?
Desde el aeropuerto Charles de Gaulle, el trayecto dura unos 40 minutos en coche o 1 hora en transporte público. Desde el aeropuerto de Orly, el trayecto dura unos 40 minutos. Si lo desea, disponemos de un servicio de chófer privado: póngase en contacto con nosotros en el +33 (0)1 56 68 49 88 o por correo electrónico en concierge@hotelnapoleon.com.
¿Ofrecen un servicio de traslado al aeropuerto o a la estación?
Sí, le ofrecemos un servicio de transporte privado con chófer (coche o limusina), que deberá reservar con nuestro servicio de conserjería 24 horas antes de su llegada. Para empezar bien su estancia, póngase en contacto con nosotros en el +33 (0)1 56 68 49 88 o por correo electrónico en concierge@hotelnapoleon.com.
¿Qué estación de metro está más cerca del hotel?
La estación de metro Charles de Gaulle - Étoile, a la que llegan las líneas 1, 2 y 6 y la línea A del RER, está a sólo 2 minutos a pie del hotel.
¿Cuáles son las estaciones de tren más cercanas al hotel?
Gare Saint-Lazare: 15 min en transporte público / 20 min en coche - Gare de Lyon: 15 min en transporte público / 30 min en coche - Gare du Nord: 15 min en transporte público / 20 min en coche - Gare Montparnasse: 20 min en transporte público o en coche
¿Hay una parada de taxis cerca del hotel?
Nuestros conserjes estarán encantados de organizar un taxi para usted en frente del hotel.
¿Dónde puedo aparcar cerca del Hôtel Napoléon Paris ?
El hotel no dispone de aparcamiento privado. Sin embargo, hay un aparcamiento público seguro junto al hotel: Parking Indigo Paris Etoile Friedland, situado en 31 Av. de Friedland, 75008 París. La tarifa es de aproximadamente 51 euros al día.
¿Dispone el hotel de servicio de aparcacoches?
Sí, le ofrecemos un servicio de aparcacoches para que su llegada al Hôtel Napoléon Paris Paris sea cómoda y sin contratiempos. Este servicio está disponible previa solicitud a nuestro equipo de conserjería, que estará encantado de recoger su vehículo a su llegada. Para garantizar este servicio, le recomendamos que nos lo comunique al hacer su reserva o unos días antes de su llegada por correo electrónico a concierge@hotelnapoleon.com o por teléfono al +33 (0)1 56 68 49 88.
Información práctica
¿Cuáles son los horarios de llegada y salida del Hôtel Napoléon Paris ?
La entrada es posible a partir de las 15h00 y la salida hasta las 12h00.
¿Puedo llegar antes o irme después?
La entrada anticipada y la salida tardía son posibles, sujetas a disponibilidad y pueden conllevar cargos adicionales. Para hacer una solicitud, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas con antelación en la siguiente dirección: reservation@hotelnapoleon.com.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel antes del check-in o después del check-out?
Sí, nuestro servicio de conserjería se encargará gratuitamente de su equipaje a la llegada y después de la salida.
¿El hotel es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, algunas habitaciones son accesibles para personas con discapacidad. Por favor, infórmenos cuando haga su reserva.
¿Es gratuito el Wi-Fi en el hotel?
Sí, el acceso Wi-Fi de alta velocidad está disponible de forma gratuita en toda la propiedad.
¿Cuál es el horario de recepción?
El Hôtel Napoléon le da la bienvenida las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Habitaciones e instalaciones del hotel
¿Cuántas habitaciones y suites tiene el Hôtel Napoléon?
El Hôtel Napoléon dispone de un total de 96 habitaciones, incluidas 57 suites elegantes y espaciosas.
¿Qué categorías de habitaciones ofrece el Hôtel Napoléon Paris ?
Nuestro hotel de 5 estrellas cerca de los Campos Elíseos ofrece una selección de habitaciones y suites, diseñadas para satisfacer todas las necesidades de confort. | Chambre Supérieure - de 17 a 23 m², ideal para una estancia de dos personas en total intimidad. | Chambre Exécutive - de 22 a 26 m², perfecta para un fin de semana parisino en el corazón de la ciudad. | Junior Suite - a partir de 32 m², puede alojar hasta 3 personas. | Suite - a partir de 40 m², combina espacio y elegancia para hasta 4 personas. | Habitaciones comunicadas de 55 m², ideales para familias de hasta 6 personas. | Suite Joséphine - 75 m² de encanto clásico y luz natural para hasta 4 personas. | Suite Impériale - 90 m² con vistas emblemáticas al Arco del Triunfo y a la Torre Eiffel, en el espíritu de un gran piso parisino, para hasta 6 personas. | Algunas categorías ofrecen terraza o vistas a la Torre Eiffel, según disponibilidad. Póngase en contacto con nosotros para una recomendación personalizada.
Nuestro hotel de 5 estrellas cerca de los Campos Elíseos ofrece una selección de habitaciones y suites diseñadas para satisfacer todas las necesidades de confort:
- Chambre Supérieure - De 17 a 23 m², ideal para una estancia íntima para dos.
- Habitación Executive - entre 22 y 26 m², perfecta para un fin de semana parisino en el corazón de la ciudad.
- Junior Suite - a partir de 32 m², con capacidad para 3 personas.
- Suite - a partir de 40 m², combina espacio y elegancia para hasta 4 personas.
- Habitaciones comunicadas de 55 m², ideales para familias de hasta 6 personas.
- Suite Josephine - 75 m² de encanto clásico y luz natural para un máximo de 4 personas.
- Suite Impériale - 90 m² con una vista emblemática del Arco del Triunfo y la Torre Eiffel, el espíritu de un gran piso parisino, para un máximo de 6 personas.
Algunas categorías ofrecen terraza o vistas a la Torre Eiffel, según disponibilidad. Póngase en contacto con nosotros para recibir una recomendación personalizada.
¿Tienen aire acondicionado las habitaciones?
Todas nuestras habitaciones y suites disponen de aire acondicionado individual, que puede ajustarse según sus preferencias, en verano o en invierno. La buena noticia es que el sistema se renovó por completo en 2024 para garantizar un confort óptimo en todas las estaciones.
¿Tienen caja fuerte las habitaciones?
Todas nuestras habitaciones y suites disponen de una caja fuerte individual, segura y fácil de usar. Podrá guardar allí sus efectos personales u objetos de valor con total tranquilidad durante su estancia.
¿Hay minibar en las habitaciones?
Sí, cada habitación está equipada con un minibar que se repone diariamente de forma gratuita. Hay una selección de refrescos para refrescarte en cualquier momento del día.
¿Ofrecen habitaciones con terraza en París?
Sí, el Hôtel Napoléon ofrece varias habitaciones y suites con terraza privada. Estas opciones están disponibles en número limitado y están sujetas a disponibilidad. Disponemos de cuatro suites con terraza en la primera planta y de tres Junior Suites con terraza y vistas a la Torre Eiffel en la última planta. Por favor, solicítelas al hacer la reserva.
¿Se puede fumar en las habitaciones?
El hotel es para no fumadores, pero dispone de una terraza exterior en la planta baja.
¿Ofrecen cunas?
Sí, podemos proporcionarle una cuna gratuitamente, previa solicitud, a partir de la categoría Junior Suite. Le rogamos que nos lo comunique antes de su llegada para que podamos preparar su habitación en las mejores condiciones.
Viaje familiar a París: ¿qué habitación reservar con dos o más niños?
Para una estancia familiar confortable en el corazón de París, le recomendamos reservar las siguientes opciones: Familias de 3 - Junior Suite, Junior Suite Avenue, Junior Suite Terrasse o Junior Suite Torre Eiffel | Familias de 4 - Suite, Suite Avenue, Suite Terrasse o Suite Joséphine | Familias de 5 - Suite Impériale o habitaciones comunicadas (bajo petición) | Familias de 6 - Suite Impériale o habitaciones comunicadas (bajo petición) | Familias de más de 6 - Póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en reservation@hotelnapoleon.com. Estas categorías pueden alojar a padres e hijos en un espacio elegante, que ofrece privacidad y tranquilidad para todos. Infórmenos de sus necesidades en el momento de la reserva para que podamos ofrecerle la configuración más adecuada.
¿Tienen habitaciones comunicadas?
Sí, algunas de nuestras habitaciones y suites pueden configurarse como habitaciones comunicadas, perfectas para familias, amigos o estancias con niños en París. Esta configuración le ofrece más espacio e intimidad al tiempo que mantiene la proximidad necesaria para una estancia agradable. Nuestras habitaciones comunicadas están disponibles previa petición en el momento de la reserva, según disponibilidad. Para realizar una solicitud u obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con nuestro equipo en reservation@hotelnapoleon.com.
¿Ofrecen cargadores o adaptadores de teléfono?
Sí, los cargadores universales y los adaptadores están disponibles en la recepción bajo petición, sujeto a un depósito de 5 €. Un servicio práctico para mantenerse conectado durante su estancia en París.
Desayuno, bar y catering
¿Qué tipo de desayuno ofrece el Hôtel Napoléon Paris ?
Le proponemos tres fórmulas de desayuno, servidas en el comedor o en su habitación, para empezar bien el día a dos pasos de los Campos Elíseos: Le Parisien - 26 € en la habitación / 34 € servicio de habitaciones - Café, té, chocolate o infusiones, bollería variada, pan o tostadas, mermelada, miel, mantequilla y zumo fresco de naranja o pomelo. Le Continental - 28 € servido sólo en la habitación - La fórmula Parisienne se enriquece con yogur o macedonia de frutas para un toque extra de frescor. | L'Américain - 36 € en el comedor / 44 € con servicio de habitaciones - Acceso al bufé, bebidas calientes, zumos naturales, bollería, mermeladas, productos lácteos y huevos preparados a la carta según sus preferencias.
¿Cuáles son los horarios de desayuno en el Hôtel Napoléon Paris ?
El desayuno se sirve todas las mañanas en nuestra sala de recepción Le Bivouac, situada con luz natural en la planta baja del hotel: de lunes a viernes: de 7:00 a 10:00 | Fines de semana y festivos: de 7:30 a 10:30. Disfrute de un agradable despertar con nuestro generoso bufé, en un marco elegante a dos pasos de los Campos Elíseos.
¿Cuáles son los horarios del bar y el restaurante?
El Bar 1807 está abierto las 24 horas del día, de 7.00 a 22.30 h. A mediodía, de 12:00 a 14:30, le proponemos un menú de temporada. Por la noche, descubra nuestra selección de vinos y champanes, nuestros cócteles de autor y una gama de recetas creativas para compartir, ideales para prolongar un momento de convivencia en el ambiente acogedor del bar o en su soleada terraza.
¿Cuál es el horario de apertura del bar y restaurante 1807?
El Bar 1807 está abierto las 24 horas del día, de 7.00 a 22.30 h. A mediodía, de 12:00 a 14:30, le proponemos un menú de temporada. Por la noche, descubra nuestra selección de vinos y champanes, nuestros cócteles de autor y una gama de recetas creativas para compartir, ideales para prolongar un momento de convivencia en el ambiente acogedor del bar o en su soleada terraza.
¿Dispone el bar de una terraza al aire libre?
Sí, el Bar 1807 tiene una soleada terraza en la Avenue de Friedland, abierta todo el año.
Servicios de alta gama en el Hôtel Napoléon
¿Ofrece el hotel un servicio de conserjería?
Sí, nuestro equipo de conserjes Clefs d'Or está a su disposición para reservar sus salidas, espectáculos, museos o traslados privados en París. Puede ponerse en contacto con ellos en el 01 56 68 49 88 o por correo electrónico en concierge@hotelnapoleon.com.
¿Dispone de gimnasio o zona de bienestar?
Sí, un luminoso espacio de fitness, reservado exclusivamente a nuestros huéspedes, está abierto todos los días de 8h a 20h. Para un momento de relajación total, también ofrecemos una selección de masajes y tratamientos de bienestar, realizados en su habitación previa petición, 7 días a la semana de 8:00 a 22:00 (con suplemento después de las 22:00). Los tratamientos deben reservarse con al menos 2 horas de antelación, según disponibilidad. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para concertar su sesión personalizada.
¿Ofrecen servicio de habitaciones?
Sí, nuestro servicio de habitaciones está disponible las 24 horas del día para satisfacer todas sus necesidades, a cualquier hora del día o de la noche. Desayuno en su habitación: servido todos los días de 7:00 a 12:00 (fórmula "Le Parisien" - 34 €) - Menú del restaurante: disponible de 12:00 a 22:00 - Menú nocturno: servicio reducido disponible de 22:00 a 7:00 - Bebidas: disponibles las 24 horas del día. Un servicio pensado para su comodidad, en la intimidad de su habitación o suite.
¿Qué idiomas habla su personal?
Nuestro personal habla francés, inglés, español, italiano, alemán, portugués, chino, ruso, árabe y rumano.
¿Se admiten animales en el Hôtel Napoléon Paris ?
Sí, el Hôtel Napoléon admite animales de compañía. Los perros y gatos de hasta 15 kg bien educados son bienvenidos en nuestras habitaciones y suites. Porque son parte integrante de la familia, hacemos todo lo posible para que ellos también disfruten de su estancia en París. Por favor, avísenos antes de su llegada para que podamos darle la más cálida bienvenida. Situado a dos pasos de los Campos Elíseos, el hotel es también el punto de partida ideal para dar hermosos paseos con su acompañante, en particular al Parque Monceau o al Bosque de Boulogne, que se encuentran a pocos minutos a pie. Nuestro equipo estará encantado de aconsejarle sobre los mejores itinerarios y las direcciones de la zona que admiten perros.
¿Es posible organizar un evento en el Hôtel Napoléon Paris ?
Sí, el Hôtel Napoléon Paris Paris dispone de 7 salones elegantes y flexibles para acoger sus eventos de negocios o privados: reuniones, seminarios, lanzamientos de productos, cócteles, conferencias de prensa o celebraciones íntimas. Todos nuestros espacios están equipados con la última tecnología (sistema ClickShare, pantallas de alta definición, sistema de sonido integrado) para garantizar una experiencia fluida y conectada. Agasaje a sus invitados en un marco prestigioso, a dos pasos de los Campos Elíseos y del Arco del Triunfo, en el corazón del distrito 8 de París.
Reservas y contacto
¿Qué ventajas tiene reservar directamente en su web oficial?
Reservando directamente, se beneficiará de la mejor tarifa garantizada, de una acogida personalizada y de servicios exclusivos basados en las ofertas del momento.
¿Cómo cambio o cancelo mi reserva?
Las reservas pueden modificarse o anularse gratuitamente hasta 24 horas antes de la llegada, excepto si se aplican condiciones de precio especiales. Si ha reservado a través de un sitio web asociado (Booking, Expedia, etc.), realice los cambios directamente en ese sitio web. Para reservas directas, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en la siguiente dirección: reservation@hotelnapoleon.com
¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
Aceptamos pagos con Visa, Mastercard, American Express, JCB y China UnionPay.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Hôtel Napoléon Paris ?
Llame al +33 (0)1 56 68 43 21 o envíe un correo electrónico a reservation@hotelnapoleon.com.
Vecindario y atracciones cercanas
¿Cuáles son los principales lugares que hay que visitar en los alrededores del Hôtel Napoléon Paris ?
A dos pasos del Arco del Triunfo y de los Campos Elíseos, el hotel Napoleón es el punto de partida ideal para descubrir París. En las inmediaciones también encontrará el Grand Palais, el Petit Palais, el Parc Monceau, el museo Jacquemart-André y la Avenue Montaigne, famosa por sus boutiques de lujo. La avenida de los Campos Elíseos está a menos de 3 minutos a pie, con sus boutiques emblemáticas. También está a pocos minutos de las casas de alta costura de la Avenue Montaigne y de los grandes almacenes del Boulevard Haussmann.
¿Qué actividades culturales hay en los alrededores del Hôtel Napoléon?
Aproveche nuestra proximidad al Théâtre Marigny, las galerías de arte del Triángulo de Oro, o asista a un espectáculo en el Lido de París, el cabaret Crazy Horse o la Ópera Garnier. Nuestros conserjes están a su disposición para aconsejarle y reservarle localidades.
¿Podemos dar un paseo romántico o familiar por el hotel?
Sí, el barrio es ideal para pasear: recorra los Campos Elíseos, suba a lo alto del Arco del Triunfo o relájese en la calma del Parque Monceau. El Sena está a unos minutos a pie, para pasear a orillas del río o hacer un crucero al atardecer.
¿Qué museos están cerca del hotel?
Los museos del Louvre, Orsay, Yves Saint Laurent, Orangerie, Jacquemart-André y Rodin se encuentran a menos de 15 minutos del hotel en taxi o metro.